SERVICIÓS
Ourtsourcing de siniestros
Gestión de siniestros
Ofrecemos
- Tramitación profesional de siniestros en régimen de externalización parcial o total en todo el mundo
- Apoyo a la gestión de recursos
- Asesoramiento y optimización de procesos en la gestión de siniestros
- Gestión de riesgos y prevención de siniestros
No importa lo que pase. No importa dónde ocurra. Le ayudamos. ¡Gestión de siniestros independiente, profesional y rápida!
Su contacto
Nuestra gama de servicios
Informes de siniestros
- Registro (clientes, aseguradoras, reclamantes, otros)
- Solicitud de las declaraciones que faltan a las partes implicadas
- Revisión del contenido, preparación y transmisión de documentos a corredores, aseguradoras, abogados*.
- Contratación de expertos a través de aseguradoras /en nombre de los clientes
Aclaración de las preguntas pendientes
- Obtención de presupuestos, fotos, etc.
- Organización de los autorizaciones de reparación
- Obtención de facturas y peritajes
- Seguimiento estructurado y fechas de vencimiento
Regulación/rechazo de la aseguradora
- Comprobación del contenido y del importe asegurado
- Comprobación del contenido y del importe de las franquicias
- Si es necesario, ayuda para encontrar soluciones
- Intervención en ausencia de reacciones
- Seguimiento, fechas de vencimiento
Subrogación en nombre del cliente
- Responsabilidad de subcontratistas y responsables de los accidentes*.
- Presentación de reclamaciones y seguimiento de la ejecución
Software/ Conexión de IT
- Recogida de datos de siniestros y expediente electrónico de reclamación
- Administración e informes a través de MySCHUNCK
- Informes específicos del cliente sobre accidentes y daños
- Soluciones informáticas e interfaces adaptadas individualmente, así como evaluaciones según los requisitos del cliente
Otros servicios
- Procesos e información continuos y controlados de las pruebas de reserva
- Reuniones periódicas
- Red de proveedores de servicios (por ejemplo, abogados especializados, agentes, asistencia y otros servicios de emergencia)